Daten & Fakten:

• staatlich anerkannt
• Dauer des Studiums: 36 – 48 Monate
• monatliche Studiengebühren: 202 €– 270 €
• gesamte Studiengebühren: 9.720 €
• Abschluss: Bachelor of Arts
• 42-45 Präsenztage

Zielgruppe:

Das Studium „Dienstleistungsmanagement“ richtet sich an keine bestimmte Zielgruppe. Angesprochen werden sowohl Abiturienten, als auch junge Leute ohne Abitur, jedoch mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung. Auch für ein „Studium neben dem Beruf“ ist dieser Studiengang sehr gut geeignet. Natürlich sollte ein gewisses Interesse zur Wirtschaft vorhanden sein und auch die Bereitschaft, später in Dienstleistungsunternehmen oder in Führungspositionen zu arbeiten. Eine hohe Lernbereitschaft wird außerdem vorausgesetzt, da es sich um ein „Selbststudium“ handelt. Empfohlen werden zudem sichere Mathematikkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse. Wer all dies mitbringt, ist mit diesem Studiengang sicherlich gut beraten.

Die Inhalte des Studiums sind sehr weit gefächert. Im ersten Semester erlernt man hauptsächlich die Grundlagen der Betriebs- und Volkswirtschaftslehre. Ebenfalls erlernt werden grundlegende Dinge für das Marketing- und Personalmanagement, welche später zusätzlich vertieft werden. In den weiteren Semestern erlernt der Absolvent alles Wichtige rund um den Bereich der Dienstleistungen. Es werden nicht nur bestimmte Geschäftsprozesse näher betrachtet, auch die Inhalte zur Organisationslehre, Finanzbuchführung, zum Produktmanagement, Statistiken und zum Vertrieb werden erlernt.

Das ganze Studium wird aus verschiedenen Pflichtmodulen aufgebaut, welche absolviert werden müssen. Das Lernen des Unterrichtsstoffes erfolgt selbständig von zu Hause aus. Während der Präsenztage wird deshalb keine trockene Theorie erlernt, sondern alle Anwendungen werden praxisnah ausgerichtet. Im sechsten Semester werden außerdem bestimmte Wahlpflichtmodule angeboten. Dabei kann sich jeder selbst für einen der zwei Studienschwerpunkte entscheiden. Zur Auswahl stehen „Dienstleistungsdesign“ und „Führung in Dienstleistungsunternehmen“.

Neben den bekannten Zugangsvoraussetzungen, also Abitur oder eine Fachhochschulreife, wird außerdem auch das Studieren ohne Abitur angeboten. Wer dies tun möchte, benötigt aber hierfür einige andere Voraussetzungen welche, je nach Studienort, anders sein können.

In Frage kommen hier die Hochschulaufnahmeprüfung, die Hochschuleignungsprüfung oder die Meisterprüfung. Ebenfalls ein sogenanntes Probestudium ist möglich. Während des Probestudiums werden die ersten zwei Semester absolviert. Währenddessen erfolgt ein Propädeutikum, welches bestanden werden muss, um weiter studieren zu können.

Außerdem werden von der AKAD ein paar Kenntnisse empfohlen. Dazu gehören umfangreiche und sichere Kenntnisse um Bereich der Mathematik. Diese sollten sich auf den Niveau der Hochschulzugangsberechtigung finden. Ebenfalls werden Englischkenntnisse auf der Stufe B2 empfohlen, welche vom Europarat erarbeitet wurden.

Grundsätzlich stehen dem Studierenden zwei Varianten zur Auswahl, welche sich in Dauer und Ratenhöhe unterscheiden. Die Standardvariante ist zwar monatlich günstiger, dauert aber auch länger. Angesetzt werden hier 48 Monate zu einem Preis von 202,50 Euro pro Monat.

Die Sprintvariante dauert nur 36 Monate, da aber hier die monatlichen Gebühren höher sind, kommt man letztendlich auf den gleichen Gesamtpreis von 9.720 Euro für das komplette Studium. Zusätzlich zu den Gesamtstudiengebühren fallen verschiedene Prüfungsgebühren an, welche sich auf insgesamt 960 Euro belaufen