Daten & Fakten:

• staatlich anerkannt
• Dauer des Studiums: 12-18 Monate
• Abschluss: Zeugnis oder Zertifikat
• 5 Präsenztage

Zielgruppe:

Das Wissen dieses Kurses ist an eine sehr breite Schicht von Interessenten gerichtet. Zunächst dürften sich Führungskräfte in Unternehmen angesprochen fühlen, die positionsbedingt oft mit Streitfällen zu tun haben, etwa Personalchefs oder -disponenten. Des Weiteren ist der Kurs ideal für freiberufliche Berater und Coaches oder auch für Rechtsanwälte, die oft mit außergerichtlichen Einigungen zu tun haben.

In der Regel wird der Kurs „Wirtschaftsmediation mit IHK-Zertifikat“ innerhalb eines Jahres absolviert. Es ist jedoch möglich, die Dauer ohne Extrakosten um sechs Monate zu verlängern. Der Lehrgang wird von der Agentur für Arbeit per Bildungsgutschein gefördert. Methodisch fußt der Kurs auf eine Reihe von gedruckten Lernheften sowie zwei CD-ROMs und dem Online-Campus „WaveLearn“, mit dem die Teilnehmer mit Betreuern und Mitstreitern in Kontakt bleiben.

Der Lernstoff teilt sich in acht thematisch unterschiedliche Module auf, beginnend mit den Grundlagen der Wirtschaftsmediation, also der Definition, Entwicklung und Zielsetzung. Weitere Module beschäftigen sich mit der Theorie der Kommunikation in der Mediation sowie den Instrumenten der Konfliktdiagnose und –intervention im Streitfall. Außerdem lernen die Kursteilnehmer alles Wissenswerte zum rechtlichen Umfeld des Wirtschaftsmediators und zu den verschiedenen Verfahren im organisatorischen Raum. Dazu gehören zum Beispiel Lösungsstrategien bei Mehrparteienkonflikten. Ein Hauptmodul befasst sich mit der Gestaltung und Durchführung eines Mediationsverfahrens von der Vorbereitung über die Phasen des Ablaufs bis zur Abschlussvereinbarung. Die Teilnehmer erhalten dann noch nützliche Tipps zur eigenen Vermarktung und Präsentation, ehe sie sich in einem letzten Modul an drei konkreten Fallstudien praktisch beweisen können.

In Vorbereitung auf die IHK-Prüfung zum Wirtschaftsmediator finden zwei Seminare statt. Im ersten, zweitägigen Seminar wird der Lernstoff nochmals vertiefend wiederholt und es wird eine Projektaufgabe gestellt. Diese soll selbstständig erarbeitet und dann im zweiten, dreitägigen Seminar vorgestellt werden.

Der Kurs hat keine formalen Voraussetzungen oder Teilnahmebedingungen. Allerdings ist eine grundlegende Berufserfahrung ebenso anzuraten wie generelle Lebenserfahrung. Mediatoren benötigen, um ernst genommen zu werden, eine gewisse charakterliche Eignung und Ausstrahlung. Interessenten sollten also sicher im kommunikativen Umgang mit Menschen sein. Für die Nutzung des Online-Campus braucht man außerdem einen Multimedia-PC mit Internetanschluss.